1.廠商服務(wù)(標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)、售后服務(wù)站點(diǎn)、原廠商工程師的服務(wù)能力)
2.地區(qū)售后服務(wù)站點(diǎn)
按實(shí)際工程所在地確定。
3.本地服務(wù)
免費(fèi)質(zhì)保期后,我方承諾如下:
設(shè)立統(tǒng)一服務(wù)熱線,做到有問(wèn)必答。
星級(jí)網(wǎng)絡(luò):以電腦系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)的信息網(wǎng)絡(luò),和產(chǎn)中總部保持技術(shù)與配件供應(yīng)。
響應(yīng)時(shí)間:30分鐘
電話回訪:建立專門(mén)的用戶檔案,跟蹤回訪,及時(shí)解決用戶使用中遇到的
一切問(wèn)題,讓用戶更加滿意。
對(duì)用戶的承諾
用戶滿意就是我們的目標(biāo)和追求!
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